Taxi Stockholm

Visselblåsning

Vad är visselblåsning?

Visselblåsning innebär att rapportera misstänkta missförhållanden som kan skada Taxi Stockholm, våra medarbetare eller saker som strider mot lagar och regler.

Om du får kännedom om, eller misstänker, att någon inom organisationen inte agerar korrekt ska detta uppmärksammas. Som medarbetare ska du i första hand vända dig till din chef. Om det inte är möjligt ska du använda vår visselblåsartjänst.

Vad kan rapporteras?

Du kan rapportera allvarliga missförhållanden i ett arbetsrelaterat sammanhang, till exempel:

• Lagöverträdelser
• Oegentligheter eller allvarliga etiska brister
• Andra förhållanden av allmänintresse

Är du osäker på om något ska rapporteras rekommenderar vi att du ändå gör en anmälan. Om ärendet inte omfattas av visselblåsning får du vägledning om vart du kan vända dig istället.

Anonymitet och skydd

Visselblåsartjänsten hanteras av en extern och oberoende part; 2Secure.
Du kan vara helt anonym om du vill. Rapporteringen sker via en krypterad och säker kanal och hanteras med hög sekretess. Det är förbjudet att utsätta en visselblåsare för repressalier.

Så här gör du en anmälan.

Anmälan görs via: wb.2secure.se

1. Klicka dig in på hemsidan.
2. Klicka på registrera ett ärende.
3. Fyll i den fördefinierade koden som efterfrågas.
4. .Efter att du fyllt i koden genereras ett användarnamn och lösenord
   1. (Spara dem på en säker plats för att kunna följa upp ditt ärende i efterhand)
5. Fyll i registrerings kod: (Företagskoden) TXS809 för Taxi Stockholm.
6. Fyll i formuläret och skicka in.

Du behöver inte ha bevis, men anmälan ska göras i god tro och inte medvetet innehålla felaktiga uppgifter. Beskriv händelsen så tydligt som möjligt och bifoga gärna relevant dokumentation. 

FAQ

Visselblåsning –  Vanliga frågor och svar (FAQ) 

• Kan jag vara anonym när jag rapporterar?
  • Ja. Du kan välja att vara helt anonym. Visselblåsartjänsten hanteras av den externa parten 2Secure och all rapportering sker via krypterade och säkra kanaler.

• Hur gör jag en anmälan?
  • Du kan rapportera på två sätt: 
  • Via webb: gå till wb.2secure.se och ange företagskoden TXS809 
  • Via telefon: ring 0771-779 997 för att lämna en muntlig rapport 

• Vad händer efter att jag har gjort en anmälan?
  • 2Secure tar emot och gör en första bedömning av ärendet. Därefter hanteras ärendet vidare i samråd med Taxi Stockholms visselblåsarkommitté. Du får återkoppling inom ramen för vad sekretess och lagstiftning tillåter. 

• Måste jag ha bevis för att rapportera?
  • Nej. Du behöver inte ha bevis, men anmälan ska göras i god tro. Det är viktigt att du beskriver händelsen så tydligt som möjligt och bifogar dokumentation om sådan finns. 

• Vem kan rapportera?
  • Både nuvarande och tidigare anställda. Alla personer som är i arbetsrelaterat sammanhang som vill rapportera missförhållande av allmän intresse. Exempelvis: Anställda praktikanter, konsult, volontär, arbetssökande med flera.  

• Vad omfattas inte/Vad som inte ska anmälas? 
  • Personliga konflikter 
  • Missnöje med lön 
  • HR relaterade ärenden 
  • Missnöje med saker rör beställningar och körningar som exempelvis kortbom, kö placering etc.  

• Vad är repressalier? 
  • Visserblåsarlagen skyddar uppgiftslämnaren. Arbetsgivare får inte straffa eller hindra bisselbklåsare. Och brott mot detta kan leda till skadestånd. Alla anmälningar som kommer in är anonyma så vida du som uppgiftslämnare inte väljer att lämna dina kontaktuppgifter för att få återkoppling på ärenden. (Behövs inte)  

• Hur lång tid tar handläggninge
  • Kan variera beroende på grad av ärende.  

• Kan jag följa mitt ärende?
  • Ärendenummer skapas och bekräftelse av mottaget ärende sker inom 7 dagar och återkoppling ges inom ca 3 månader.  

•  Vad händer om någon missbrukar systemet? 
  • Falska anklagelser 
  • Anmälan i ond tro

• Vad är skillnaden mellan ett HR-ärende och ett visselblåsarärende? 
  • Visselblåsartjänsten är avsedd för allvarliga missförhållanden.
    Personliga konflikter, missnöje med lön eller andra individuella personalärenden ska i första hand tas upp med närmaste chef eller HR. 

• Hur skyddas jag enligt visselblåsarlagen? 
  • Det är förbjudet att utsätta en visselblåsare för repressalier.
    Det innebär att du inte får bli uppsagd, omplacerad, hotad eller på annat sätt missgynnad för att du har rapporterat i god tro. 

• Kan jag göra en anmälan om jag är osäker? 
  • Om du är osäker rekommenderar vi att du gör en anmälan.
    Om ärendet inte omfattas av visselblåsning får du information om hur det kan hanteras på annat sätt. 

• Hur hanteras personuppgifter? 
  • Personuppgifter behandlas konfidentiellt och i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. 

• Vad händer om rapporten gäller VD eller styrelse? 
  • Visselblåsartjänsten hanteras av en extern och oberoende part. Ärenden hanteras enligt fastställda rutiner för att säkerställa objektivitet och korrekt behandling. 

• Vad händer om jag gör en anmälan som visar sig vara fel?
  • Du får tillbaka ett svar om att detta inte är aktuellt för visserblåsartjänst.